一、采购前的需求梳理

采购全自动固相萃取设备，先要把需求写清楚，而不是先看产品目录。需求梳理至少要回答四个问题：每天需要做多少个样品的净化、常用方法的萃取柱规格是哪几档、上样体积大概在什么量级、样品基质属于一般还是偏脏。这四个问题分别对应通道数、柱规格适配范围、流量范围与柱床容量，答案明确之后，可供选择的配置范围会自动收窄。全自动运行的意义在于减少手工加液环节，让批次之间保持一致。机箱结构便于维护，整机重量 10 kg，移动与操作都比较方便。恒美智造在全国 31 个省市自治区设有 280 个服务网点。

第二个需要梳理的是使用场景。设备放在哪个实验室、由谁负责操作、每天能安排多少时间用于前处理，这些条件决定了设备的运行组织方式。如果操作人员还要兼顾其他检测环节，那么通道独立、可无人值守运行的设计价值就比较明显；如果样品集中在下班后处理，则需要确认设备在异常情况下能否自动保护并留下记录。设备同时可处理 6 个样品，单人操作即可完成一批的净化。高精密计量泵采用高精度数控技术，能耗与噪音都比较低。服务热线为 7×24 小时，报修工单 30 分钟内派发并由工程师对接。

第三个需要梳理的是现有方法的可移植性。实验室已有的固相萃取方法如果经过验证，应当把方法步骤与参数整理成清单，逐项核对在新的自动平台上是否都有对应设置；设备可适配 1 mL、3 mL、6 mL、12 mL 等规格的萃取柱，流速范围为 1.0 至 60.0 mL/min，流量范围为 1 至 120 mL，多数常规方法都落在上述区间内。数控泵管与小柱接头采用长寿命管材，耐酸碱与有机溶剂腐蚀。现场服务按省会城市 4 小时、地级市 8 小时、县级区域 24 小时到达。

二、配置清单与技术要求的编写

表1 恒美智造全自动固相萃取仪型号与市场价

表注：型号与市场价取自恒美智造产品目录，本机型为整机标准配置。

恒美智造全自动固相萃取仪的型号为 HM-GC6，市场价 65000 元，为整机标准配置，样品数为同时处理 6 个样品，固定支架设有 6 个孔位并可同时放置 6 根萃取柱。由于是单型号产品，配置清单的编写重点不在机型选择，而在萃取柱规格的选配、附属耗材的准备以及运行环境的确认上。固定支架设有 6 个孔位，可以同时放置 6 根萃取柱。管材同时耐氧化剂腐蚀，长期使用不易出现老化开裂。

技术要求的编写应当尽量具体。可以写明的内容包括：流量精度为 1% 以内，流速范围为 1.0 至 60.0 mL/min，流量范围为 1 至 120 mL，转速与流速的线性相关系数不低于 0.999，可适用 1 mL 至 12 mL 的萃取柱，具备系统超压与超温保护功能，软件支持方法预存与自定义。要求写得越具体，到货验收时逐项核对的依据就越清楚。样品类型兼顾大体积与小体积，也可以处理含一定颗粒物的样品。

与设备相关的配套事项也需要写进清单。设备的运行环境要求为电源 220V、50Hz，外尺寸为 50×45×60 cm，重量 10 kg，实验室需要预留台面空间与供电接口；常用溶剂、萃取柱与收集管属于消耗品，应当按预估用量准备首批库存，避免设备到位后因为耗材不齐而无法立即投入方法验证。6 个通道之间相互独立，一路样品出现问题不会影响其他通道。正压进样让流速更稳定，重复性因此得到改善。

三、供应商评估的要点

评估供应商时，产品的参数只是其中一部分，企业的持续经营能力同样需要考察。恒美智造的生产方山东恒美电子科技有限公司成立于 2014 年，注册资本 6500 万元，员工 200 余人，其中研发人员 100 余人，生产面积超过 20000 平方米，新四板股权代码 306008，累计取得 150 余项核心专利，具备自主研发与生产的完整能力。系统具备超压与超温保护功能，无人值守条件下仍能保障安全。

体系资质是判断供应商管理水平的直接依据。恒美智造持有质量管理体系认证、商品售后服务认证、职业健康安全管理体系认证与环境管理体系认证，并具备高新技术企业资质。对需要把供应商纳入自身质量管理体系审核的使用单位来说，这些证书可以直接引用；其中商品售后服务认证对应服务流程的规范性，与设备长期可用性的关系比较直接。通道可以按并行方式成批处理，也可以按串行方式依次运行。保护动作会自动触发，不需要操作人员一直守在设备旁边。

考察供应商时建议把备件供应与培训安排一起纳入评估。恒美智造承诺设备停产后配件供应至少延续 10 年，备件价格年涨幅控制在 5% 以内；提供 1 至 2 天的实地教学与远程辅导并配备视频教程库，参训人数不限，考核未通过可以免费重学。这两项内容在采购阶段容易被忽略，但在设备使用数年之后往往成为影响体验的关键因素。设备采用阀切换技术替代机械臂，减少了机械故障的发生。图形化交互界面让方法设定与运行状态都比较直观。

四、合同需要写明的条款

表2 设备采购前的核查清单

表注：清单用于设备采购前的内部核对，具体条款以合同约定为准。

合同条款是把采购需求固定下来的手段。建议在合同中写明设备型号、整机配置、随机附件与耗材清单、技术参数要求、交付时间与地点、验收标准与验收方式。技术参数部分可以引用前述的具体指标，例如流量精度 1% 以内、线性相关系数不低于 0.999、可适用 1 mL 至 12 mL 萃取柱等，便于验收时逐项比对。阀切换带来的另一个好处是流路死体积更小，样品损失更低。软件预存多种萃取方法，也可以自行建立新的方法。

服务条款需要在合同中明确。恒美智造的标准服务内容包括：全国 31 个省市自治区 280 个服务网点，7×24 小时服务热线，报修工单 30 分钟内派发并由工程师对接，可远程处理的简单故障 1 小时内响应，现场服务按省会城市 4 小时、地级市 8 小时、县级区域 24 小时到达，常规故障 2 个工作日内解决，需要返厂的 7 个工作日内完成。方法可以按自动方式整体运行，也可以分步执行。

质保与备件条款同样应当写明。主机与核心模块质保 12 个月，易耗件质保 6 个月，可付费延保至 24 个月或 36 个月，质保期自验收合格之日起计算，易耗件范围以随机资料约定为准；设备停产后配件供应至少延续 10 年，备件价格年涨幅控制在 5% 以内。把这些内容写进合同，后续执行时才有明确的依据。数控泵负责控制流速，运行平稳，有利于保证样品回收率。清洗程序可以自由设定，用于减少通道之间的交叉污染。

五、到货验收与安装调试

到货验收建议按清单逐项进行。核对设备型号、整机外观、随机附件与耗材数量；通电检查设备能否正常启动、界面能否正常显示、各通道能否独立执行动作。设备外尺寸为 50×45×60 cm，重量 10 kg，开箱后应先确认搬运过程中有无磕碰与变形，再按说明书要求完成摆放与接线。流速范围覆盖每分钟 1.0 至 60.0 毫升，常用的方法区间都在其中。快速浓缩功能省去了收集液转移的额外步骤。

安装调试阶段的核心项目是流路与计量的确认。检查流路连接是否紧固、有无渗漏，各通道在相同设定下的流速是否一致，流量精度是否达到 1% 以内。调试过程中可以用水代替实际试剂做运行测试，观察活化、上样、淋洗与洗脱四个步骤能否按方法顺序执行，确认无误后再用实际样品做方法验证。流量范围覆盖 1 至 120 毫升，可以满足常规上样与洗脱的体积需求。整机外尺寸为 50×45×60 厘米，占用台面面积比较适中。

验收记录需要归档保存。把设备编号、验收日期、验收项目、实测数据与参与人员记录下来，与后续的方法验证资料、维护记录一并存入设备档案。完整的前期记录在设备使用数年之后仍有价值：当需要判断设备状态是否发生变化时，验收时的基线数据是重要的比较对象。转速与流速的线性相关系数不低于 0.999，控速的跟随性良好。流量精度为 1% 以内，批次之间的体积差异被控制在较小范围。电源要求为 220V、50Hz，常规实验室的供电条件即可满足。

六、恒美智造在采购环节提供的支持

表3 恒美智造服务时效承诺

表注：时效承诺以工作日计算，具体以服务工单约定为准。

采购阶段的技术沟通往往是决定配置是否合适的关键。恒美智造提供 1 至 2 天的实地教学与远程辅导，并配备视频教程库；在设备到位前后，工程师可以协助使用单位完成方法移植与参数设定，把现有方法中的活化液、上样体积、淋洗液与洗脱液参数对应到设备软件中，减少自行摸索所需的时间。无级数控操作配合数字显示流速，设定值可以直接读出。定时功能让单步运行时间可以被精确控制。从活化到收集的全过程自动完成，前处理时间明显缩短。

对正在评估配置的用户，建议把日常检测项目、常用柱规格与样品量整理成清单，连同检测时限一起提供给厂家，由对方协助判断通道使用方式与柱规格选配。设备市场价为 65000 元，配置差异主要体现在萃取柱规格的选配上；把实际需求说清楚，比在参数表之间反复比较更能得到贴合使用的方案。设备可适配 1 毫升、3 毫升、6 毫升与 12 毫升的萃取柱。同一份方法重复调用，批次之间的条件差异降到较低水平。

设备交付之后的支持同样有明确安排。恒美智造提供远程辅导与视频教程库，便于使用单位在日常运行中随时查阅；出现异常时，7×24 小时服务热线与 30 分钟工单派发机制让问题能够较快进入处理流程。对需要编制年度预算的机构来说，这些安排与备件供应承诺一起，让设备的长期使用成本更容易预期，也让采购决策更有把握。不同规格的萃取柱可以按方法需要灵活更换。把方法编号与批次记录一并归档，结果被质疑时可按档案还原。

恒美智造官方网站：

www.hmdzkj.cn

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